AGB

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

SiemeiDE

Inhaber: Benjamin Sommer

Schustergasse 10

92694 Etzenricht

Deutschland

– nachfolgend „Anbieter“ –

und seinen Kunden über den Verkauf von Waren sowie die Erbringung von Reparaturdienstleistungen.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch Annahme des Anbieters zustande, z. B. durch Versandbestätigung oder Lieferung der Ware.

(4) Bei Dienstleistungen kommt der Vertrag durch ausdrückliche Bestätigung oder Beginn der Ausführung zustande.

3. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro.

(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

(3) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

4. Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

(2) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

5. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

(2) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung der Ware.

8. Reparaturdienstleistungen

(1) Die folgenden Regelungen gelten ausschließlich für Dienstleistungen und nicht für den Kauf von Waren.

(2) Der Kunde sendet das Gerät auf eigene Verantwortung an den Anbieter.

(3) Der Anbieter prüft das Gerät und entscheidet über die Durchführbarkeit der Reparatur.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, vor Einsendung eine Datensicherung vorzunehmen.

(5) Sofern zur Funktionsprüfung erforderlich, stellt der Kunde notwendige Zugangsdaten bereit.

(6) Ist eine vollständige Prüfung aufgrund fehlender Zugangsdaten nicht möglich, erfolgt die Reparatur auf Wunsch des Kunden ohne vollständige Funktionsprüfung.

(7) Bei Geräten mit Flüssigkeitsschäden oder Vorschäden können Folgeschäden nicht ausgeschlossen werden.

9. Garantie bei Reparaturen

(1) Auf im Rahmen einer Reparatur ersetzte Teile wird eine freiwillige Garantie von 12 Monaten gewährt.

(2) Die Garantie gilt ausschließlich für die ersetzten Teile, nicht für das gesamte Gerät.

(3) Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Sturz oder Feuchtigkeit.

(4) Bei Geräten mit Flüssigkeitsschäden wird keine Garantie übernommen.

(5) Eine bestehende Herstellergarantie kann durch die Reparatur entfallen.

10. Tausch- und Ankaufmodell

(1) Das Tausch- und Ankaufmodell stellt eine optionale Vereinbarung dar und ist nicht Bestandteil des regulären Warenkaufs über den Online-Shop.

(2) Im Rahmen eines individuell vereinbarten Tauschs kann der Kunde ein Altgerät einsenden.

(3) Der Versand eines Ersatzgerätes erfolgt erst nach Eingang und Prüfung des Altgerätes, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Entspricht das eingesandte Gerät nicht den vereinbarten Bedingungen, behält sich der Anbieter vor, eine Nachzahlung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

11. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, vor Einsendung eines Gerätes eine Datensicherung vorzunehmen.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Batteriehinweis

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Geräten mit Batterien oder Akkus ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, Altbatterien zurückzugeben.

Diese dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden.

Die Rückgabe kann unentgeltlich beim Anbieter oder an geeigneten Sammelstellen erfolgen.

13. Markenhinweis

Alle genannten Marken, Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und dienen ausschließlich der Beschreibung der angebotenen Produkte.

Es besteht keine wirtschaftliche Verbindung zur Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG.